Raskite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus.
Default TranslationULTEHyra pažangi dirbtinio intelekto pokalbių robotų platforma, skirta padėti įmonėms automatizuoti pokalbius, palaikymą ir pardavimus naudojant natūralios kalbos supratimą.
Pokalbių robotas – tai programinė įranga, kuri naudoja dirbtinį intelektą žmonių pokalbiams imituoti, paprastai per pranešimų programėles, svetaines ar balso sąsajas.
Taip, galite visiškai sukonfigūruotiULTEHpokalbių roboto atsakymai, tonas, loginiai srautai ir integracijos, pagrįstos jūsų verslo poreikiais.
Taip, jis palaiko kelias kalbas ir gali automatiškai aptikti bei atsakyti vartotojo pageidaujama kalba.
Taip,ULTEHnaudoja mašininį mokymąsi ir kontekstinę atmintį, kad nuolat gerintų tikslumą ir suasmenintų sąveiką pagal ankstesnius pokalbius.
Tiesiog užsiregistruokite, pasirinkite planą ir pasinaudokite mūsų sąrankos vedliu, kad sukurtumėte savo pirmąjį pokalbių robotą – tai labai paprasta ir nereikia jokio programavimo!
Kai jūsų pokalbių robotas bus paruoštas, gausite kodo fragmentą. Tiesiog įterpkite jį į savo svetainės HTML kodą, kad jis iššoktų.
Tikrai. Galite diegti tą patį pokalbių robotą keliose svetainėse arba sukurti skirtingus pokalbių robotus, pritaikytus kiekvienai svetainei.
Mes siūlome palaikymą visą parą el. paštu ir tiesioginiu pokalbių kambariu, taip pat išsamią dokumentaciją ir aktyvius bendruomenės forumus.
Įgyvendiname aukščiausio lygio saugumo priemones, tokias kaip AES-256 šifravimas, SOC 2 atitiktis ir įprasti saugumo auditai. Jūsų duomenys visada yra jūsų ir mes niekada jų neatskleidžiame jokioms trečiosioms šalims.
Paskyros ištrynimo galite prašyti savo prietaisų skydelyje arba susisiekę su palaikymo tarnyba. Patvirtinus, visi jūsų duomenys, nustatymai ir turinys bus visam laikui pašalinti ir jų nebus galima atkurti.
Galite kurti pokalbių robotus klientų aptarnavimui, potencialių klientų paieškai, el. prekybai ir daugeliui kitų tikslų, naudodami taisyklėmis pagrįstus arba dirbtinio intelekto sprendimus.
Mūsų pokalbių robotas palaiko daugiau nei 95 kalbas (anglų, ispanų, prancūzų, vokiečių, kinų ir kt.). Apmokykite savo pokalbių robotą bet kuria palaikoma kalba.
Žinoma! Galite visiškai pritaikyti pokalbių roboto dizainą, pakoreguoti spalvas, šriftus ir bendrą prekės ženklo dizainą, kad jis atitiktų jūsų svetainę ar programėlę.
Mūsų platforma teikia išsamią analizę, įskaitant pokalbių istoriją, naudotojų pasitenkinimą ir atsakymų tikslumą. Taip pat galite eksportuoti išsamias ataskaitas.
Taip! Galite integruoti populiarius analizės įrankius (pvz., „Google Analytics“) naudodami mūsų pasirinktinius scenarijus arba žiniatinklio kabliukus. Išsamesnės informacijos ieškokite mūsų dokumentacijoje.
Galite sukurti tiek pokalbių robotų, kiek jums reikia. Tačiau kiekvienas planas turi savo aktyvių pokalbių robotų ir mėnesinių sąveikų apribojimus.
Jei viršysite savo plano apribojimus, galite atnaujinti planą į aukštesnės pakopos planą arba įsigyti papildomos talpos. Prieš pasiekdami apribojimus, jus įspėsime.
Ne, visos mūsų pokalbių roboto funkcijos matomos mūsų kainodaros puslapyje. Siūlome skaidrią mėnesinę arba metinę sąskaitą be jokių paslėptų mokesčių ar netikėtų mokesčių.
Priimamos kreditinės kortelės ir ACH pavedimai. Priklausomai nuo sąrankos, operacijos gali būti apdorojamos tiesiogiai arba per trečiosios šalies mokėjimų apdorotoją.
Jei mokėjimas nepavyksta, prieiga prie paslaugos gali būti sustabdyta, kol bus sumokėta likusi suma. Mokėjimą galima apdoroti kelis kartus.
Atsiskaitymo informaciją galima atnaujinti paskyros valdymo skydelyje, atsiskaitymo arba mokėjimo skiltyje. Atnaujinta informacija padeda išvengti paslaugų teikimo sutrikimų.
Taip, artėjant naudojimo riboms iš anksto siunčiamas pranešimas, suteikiant laiko atnaujinti arba įsigyti papildomos talpos, jei reikia.
Visi planai yra prenumeratos pagrindu ir automatiškai atnaujinami kiekvieno atsiskaitymo ciklo pabaigoje (kas mėnesį arba kasmet, priklausomai nuo jūsų pasirinkimo).
Mokestis nuskaitomas atsiskaitymo ciklo pradžioje. Pasikartojantys mokėjimai apdorojami automatiškai tą pačią dieną kiekvieną mėnesį arba metus.
Taip, paskyros nustatymuose galite perjungti tarp mėnesinio ir metinio atsiskaitymo. Pakeitimai įsigalioja pasibaigus dabartiniam atsiskaitymo laikotarpiui.
Taip, mokėjimo patvirtinimas ir atsisiunčiama sąskaita faktūra siunčiami el. paštu ir yra prieinami jūsų paskyros valdymo skydelyje.
Taip, galite atšaukti prenumeratą savo prietaisų skydelyje. Jūsų prenumerata liks aktyvi iki dabartinio atsiskaitymo ciklo pabaigos ir jokie kiti mokėjimai nebus nuskaitomi.
Ne. Jūs išlaikysite visišką prieigą iki apmokėto atsiskaitymo laikotarpio pabaigos.
Ne, visi mokėjimai negrąžinami, kaip nurodyta mūsų Paslaugų teikimo sąlygose. Prieigą turėsite iki dabartinio atsiskaitymo laikotarpio pabaigos.
Taip. Visos operacijos yra šifruojamos ir apdorojamos per sertifikuotus PCI reikalavimus atitinkančius šliuzus. Mes nesaugome neskelbtinų kortelių duomenų.
Patobulinkite savo pokalbių robotą nuskaitydami savo verslo svetainę, įkeldami DUK, dokumentus arba susiedami jį su savo žinių baze. Mūsų dirbtinis intelektas mokosi iš pateiktos informacijos.
Jis automatiškai nuskaito svetainės turinį, analizuodamas jūsų tekstą, produktus, paslaugas ir dažnai užduodamus klausimus, kad sukurtų žinių bazę, kuri sustiprintų jūsų pokalbių roboto atsakymus.
Jis bus automatiškai atnaujinamas, mums kasdien iš naujo nuskaitant svetainę, kad jūsų agentas visada žinotų naujausią turinį ir informaciją.
Robotas yra apmokytas veikti kuo tiksliau, tačiau tai taip pat priklauso nuo to, kaip jį apmokote ir kokia yra jūsų svetainėje esančios informacijos kokybė.
Taip, robotą galima apmokyti atsakyti į visų rūšių užklausas, o jūs galite kurti pasirinktinius pokalbių srautus, kurie padėtų vartotojams atlikti konkrečius procesus.
Galite nustatyti atsarginius atsakymus ir neigiamus raginimus, kada pokalbių robotas turėtų nukreipti klientą susisiekti su klientų komanda. Taip pat galite konfigūruoti žmogaus perdavimo parinktis.
Ne, šiuo metu to nedarome, nes paprastai pakanka išankstinio apmokymo svetainėje, bet sudėtingesnėms užduotims galime padėti jas integruoti už tam tikrą mokestį.
Sukūrėme platformą taip, kad pokalbių robotu galėtų naudotis ir vartotojai be techninių žinių, tačiau mūsų techninė komanda prireikus gali padėti jums integruoti.
Taip, platformą visada galite pasiekti ir mobiliajame telefone, ne tik žiniatinklyje, todėl galite valdyti savo pokalbių robotą iš bet kurios vietos.
Pokalbių robotas dings iš jūsų platformos, kol nebus atliktas mokėjimas. Nutraukus prenumeratą, jūsų duomenys saugomi 30 dienų, o po to ištrinami.
Prieš diegdami pokalbių robotą savo svetainėje, galite naudoti mūsų peržiūros režimą, kad išbandytumėte jį bandomojoje aplinkoje. Tai leidžia peržiūrėti ir patikslinti atsakymus prieš tai, kai juos pamato klientai.
Pažiūrėkite, kaip mūsų dirbtinis intelektas akimirksniu analizuoja jūsų svetainę ir sukuria suasmenintą pokalbių robotą – be jokios registracijos. Tiesiog įveskite savo URL ir stebėkite, kaip jis veikia!
