ULTEH - El. pašto AI automatizavimas 2026 - Automatiniai atsakymai klientams visą parą
Prisijungti Išbandykite nemokamai

Automatizuokite el. pašto palaikymą su AI

Prijunkite savo el. pašto paskyrą prie ULTEH ir leiskite AI kategorizuoti kiekvieną žinutę, kurti išmaniuosius atsakymų juodraščius ir automatiškai atsakyti jūsų vardu. Sumažinkite el. pašto darbo krūvį 80 % ir atsakykite klientams per sekundes, o ne valandas.

Kredito kortelė nereikalinga • Nustatymas per 5 minutes • Išbandykite visas funkcijas nemokamai

Kodėl el. pašto AI automatizavimas yra būtinas 2026 metais

Klientai tikisi momentinių, personalizuotų el. pašto atsakymų visą parą, tačiau dauguma palaikymo komandų nesugeba suspėti su augančiu gaunamų laiškų srautu. Rankinis rūšiavimas, žymėjimas ir atsakinėjimas nebėra tvarus, kai atsakymo laikas, skaičiuojamas valandomis ar dienomis, tiesiog neatitinka šiuolaikinių standartų. ULTEH išsprendžia tai naudodamas išmanią AI automatizaciją, kuri tiesiogiai jungiasi prie „Gmail", „Outlook" ar bet kurios kitos el. pašto programos. AI perskaito kiekvieną gaunamą žinutę, suskirsto ją pagal jūsų nustatytas žymas, ieško jūsų žinių bazėje ir per kelias sekundes sukuria išmanų atsakymo juodraštį. Galite peržiūrėti juodraščius prieš siuntimą arba įjungti automatinį atsakymą konkrečioms kategorijoms ir visiškai automatizuoti savo pašto dėžutę. Nesvarbu, ar gaunate 10, ar 10 000 el. laiškų per dieną, kiekviena žinutė tinkamai suskirstoma ir atsakoma be vėlavimo.

80%

El. pašto darbo krūvio sumažinimas

24/7

Automatiniai atsakymai

< 30s

Vidutinis atsakymo laikas

Kaip veikia el. pašto AI automatizavimas

Nustatykite išmanią el. pašto automatizaciją per keturis paprastus žingsnius

1

Prijunkite el. pašto paskyrą

  • „Gmail" integracija vienu paspaudimu
  • Palaikomas „Outlook" ir kiti klientai
  • Saugi OAuth autentifikacija
2

Konfigūruokite AI žymas

  • Susidomėjęs, Nesusidomėjęs, Šlamštas
  • Kurkite neribotą skaičių pasirinktinių žymų
  • Nustatykite kategorizavimo taisykles kiekvienai žymai
3

AI kategorizuoja ir kuria juodraščius

  • Automatinis el. laiškų kategorizavimas
  • Išmanūs atsakymai iš jūsų žinių bazės
4

Peržiūrėkite arba atsakykite automatiškai

  • Juodraščio režimas rankinei peržiūrai
  • Automatinis atsakymas pagal žymą pilnai automatizacijai

Išmani el. laiškų žymėjimo sistema

Kiekvienas gautas el. laiškas automatiškai klasifikuojamas AI naudojant jūsų nustatytas žymas. Kiekviena žyma turi savo kategorizavimo taisykles, atsakymų šablonus ir automatizavimo nustatymus, todėl jūsų pašto dėžutė lieka tvarkinga be jokio rankinio darbo.

  • Susidomėjęs — kainų klausimai, funkcijų užklausos, demonstracijos užklausos. AI akimirksniu sukuria personalizuotus atsakymus.
  • Nesusidomėjęs — mandagus patvirtinimas ir automatinis archyvavimas, kad jūsų pašto dėžutė būtų tvarkinga.
  • Brukalas — automatiškai filtruoja nepageidaujamus el. laiškus, komercinius pasiūlymus ir nereikšmingas žinutes.
  • Pasirinktinės žymos — kurkite neribotą skaičių žymų palaikymo užklausoms, partnerystės užklausoms, spaudos užklausoms ir kt.

Žymų konfigūravimo parinktys

  • Apibrėžkite kategorizavimo taisykles Nustatykite pagrindinius rodiklius ir kriterijus kiekvienai žymai
  • Kurkite atsakymų juodraščius AI generuoja juodraščius jūsų rankinei peržiūrai
  • Įjunkite automatinį atsakymą Visiškai automatizuoti atsakymai konkrečioms žymoms
  • Susieti su žinių baze Naudokite failus, nuorodas ir klausimus & atsakymus tiksliems AI atsakymams

Galingos el. pašto AI funkcijos

Viskas, ko reikia el. pašto palaikymui automatizuoti ir klientams džiuginti

Automatinis juodraščių kūrimas

AI kuria išmaniuosius atsakymų juodraščius naudodama jūsų žinių bazę. Peržiūrėkite ir redaguokite prieš siųsdami arba įjunkite automatinį atsakymą visiškai automatizuotam procesui.

Daugiakalbė pagalba

Automatiškai aptinkite ir atsakykite daugiau nei 95 kalbomis. Aptarnaukite pasaulinius klientus be kalbos barjerų.

Išmanusis el. laiškų žymėjimas

AI kategorizuoja el. laiškus pasirinktinėmis žymomis. Apibrėžkite taisykles kategorijoms Susidomėjęs, Nesusidomėjęs, Brukalas ir bet kuriai kitai reikalingai kategorijai.

El. pašto kliento integracija

Prijunkite Gmail, Outlook ar bet kurį el. pašto klientą vienu paspaudimu. AI automatiškai sinchronizuoja, kategorizuoja realiuoju laiku ir kuria juodraščius.

El. pašto istorija & kategorijos

Peržiūrėkite visą el. pašto istoriją ir kategorijų suskirstymą valdymo skydelyje. Sekite, kurios žymos yra aktyviausios, ir peržiūrėkite visas AI sąveikas.

Pasirinktinės automatizavimo taisyklės

Nustatykite pasirinktines taisykles skirtingiems el. laiškų tipams. Apibrėžkite, kada AI atsako automatiškai iš karto, o kada sukuria juodraščius jūsų peržiūrai.

Puikiai tinka kiekvienam verslui

Nesvarbu, ar valdote el. parduotuvę, SaaS įmonę, ar teikiate profesionalias paslaugas, ULTEH el. pašto automatizavimas prisitaiko prie jūsų poreikių.

El. prekybos palaikymas

  • Užklausos apie užsakymo būseną ir pristatymą
  • Grąžinimo ir kompensacijos užklausos
  • Produktų informacija ir prieinamumas

SaaS klientų sėkmė

  • Techniniai klausimai ir trikčių šalinimas
  • Įvedimas ir funkcijų vadovas
  • Paskyros ir atsiskaitymo palaikymas

Profesionalios paslaugos

  • Potencialių klientų kvalifikavimas ir planavimas
  • Kainų ir paslaugų informacija
  • Užklausų fiksavimas po darbo valandų

Pradėkite automatizuoti el. laiškus šiandien

Gaukite 100 nemokamų kreditų ir patirkite AI el. pašto automatizavimo galią. Kredito kortelė nereikalinga.

Nustatymas per 5 minutes
Kredito kortelė nereikalinga
100 nemokamų kreditų
Visos funkcijos įtrauktos
Sukurkite nemokamą paskyrą

Dažnai užduodami klausimai

Viskas, ką reikia žinoti apie el. pašto AI automatizavimą

Kaip veikia el. pašto AI automatizavimas?

ULTEH prisijungia prie jūsų el. pašto paskyros ir automatiškai skaito gaunamus laiškus. AI pirmiausia kategorizuoja kiekvieną laišką naudodamas jūsų pasirinktas žymas (pavyzdžiui, „Susidomėjęs", „Nesusidomėjęs" arba „Šlamštas") pagal jūsų nustatytus kriterijus. Tada ieško jūsų žinių bazėje ir sukuria išmanų atsakymo juodraštį. Prieš siųsdami galite peržiūrėti ir redaguoti juodraščius arba įjungti automatinį atsakymą konkrečioms žymoms. Visas procesas trunka tik kelias sekundes.

Ar galiu peržiūrėti AI atsakymus prieš juos išsiunčiant?

Taip. Kiekviena el. pašto žyma turi du režimus: „Sukurti juodraštį" arba „Automatinis atsakymas". Režimu Sukurti juodraštį AI generuoja atsakymus, kurie rodomi jūsų el. pašto juodraščiuose peržiūrai ir redagavimui prieš siuntimą. Įjungus Automatinį atsakymą, AI siunčia atsakymą automatiškai. Galite derinti režimus tarp žymų — naudokite automatinį atsakymą paprastoms užklausoms ir juodraščio režimą viskam, ką norite pirmiausia peržiūrėti.

Kokios el. pašto platformos palaikomos?

ULTEH jungiasi prie „Gmail", „Outlook" ir kitų populiarių el. pašto klientų per saugią OAuth autentifikaciją. Spustelėkite „Prijungti el. paštą" savo valdymo skydelyje, pasirinkite tiekėją, autorizuokite prieigą ir AI iš karto pradės sinchronizuoti. Galite bet kada atsijungti ir išlaikyti visišką savo el. pašto duomenų kontrolę.

Kiek tikslūs yra AI atsakymai?

AI pasiekia daugiau nei 95% tikslumą, kai yra tinkamai apmokytas jūsų žinių baze. Jis mokosi iš jūsų produktų dokumentacijos, DUK ir gairių, ir tobulėja laikui bėgant, kai peržiūrite ir tobulinate atsakymus. Sudėtingoms ar dviprasmiškom užklausoms AI ieško visoje jūsų žinių bazėje, kad sudarytų kuo tikslesnį ir naudingiausią atsakymą.

Kaip AI tvarko el. laiškus, kurie nepatenka į žinių bazę?

Kai AI susiduria su nepažįstamu klausimu, jis naudojasi visa jūsų žinių baze, kad sudarytų geriausią įmanomą atsakymą. Jei tai el. pašto žymai įjungtas režimas „Sukurti juodraštį", AI sukuria juodraštį jūsų peržiūrai, o ne siunčia automatiškai. Galite nuolat plėsti AI žinias pridėdami naujus dokumentus ir DUK, užtikrindami, kad jis tiksliai tvarko vis platesnį el. pašto temų spektrą.

Ar mano klientų duomenys yra saugūs?

Be jokios abejonės. Visi el. pašto duomenys yra šifruojami nuo galo iki galo, tiek perduodant, tiek saugant. ULTEH atitinka BDAR reikalavimus ir niekada nenaudoja jūsų klientų duomenų AI modeliams mokyti. Jūs išlaikote visišką savo duomenų kontrolę ir nuosavybę bei galite juos eksportuoti ar ištrinti bet kuriuo metu.